Vragen en antwoorden
Waarom kan ik door middel van het draaien van een kantinedienst de vrijwilligersbijdrage verdienen?
Hoe vaak moet ik een dienst draaien om mijn vrijwilligersbijdrage te verdienen?
Hoe lang duurt een dienst?
Wat moet ik precies doen tijdens een dienst?
Ik heb helemaal geen horeca ervaring. Kan ik wel achter de bar staan?
Kan ik zelf bepalen wanneer ik mijn dienst draai?
Ik heb een dienst ingevuld maar heb onverwachts andere verplichtingen, wat moet ik doen?
Ik ben ziek. Wie moet ik bellen?
Ik kan helemaal geen dienst draaien want ik werk altijd op zaterdag.
Wanneer krijg ik een boete?
Wat gebeurt er als ik de boete niet betaal?
Ik vind het leuk om te doen. Mag ik mijzelf vaker inroosteren?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe kom ik aan een nieuwe?
Ik heb geen mail ontvangen met de gegevens voor het rooster. Hoe kom ik hieraan?
Ik heb het eerste half jaar al dienst gedraaid. Moet ik nu weer?
Ik heb het eerste half jaar al twee keer een dienst gedraaid. Moet ik nu weer?
Welke functies worden uitgezonderd van de diensten?
Mijn kind voetbalt niet meer. Hoe kom ik van de lijst?
Ik heb mijn dienst gedraaid. Wanneer krijg ik de EUR 35,- teruggestort?
Ik heb een vraag die niet in deze lijst staat, waar kan ik die stellen?
Waarom kan ik door middel van het draaien van een kantinedienst de vrijwilligerbijdrage verdienen?
Met het groeien van de vereniging wordt het steeds moeilijker om de bezetting van de kantine op peil te houden. Denk bijvoorbeeld aan de grote toename van het aantal gespeelde wedstrijden op de zaterdag en daardoor ook op steeds latere tijdstippen. De groep vrijwilligers die de kantine draaiende houdt is beperkt in aantal en inmiddels veel te klein om alle diensten te kunnen invullen.
<Terug naar boven>
Hoe vaak moet ik een dienst draaien om mijn vrijwilligersbijdrage te verdienen?
Per VEP-gezin wordt aan de ouders/verzorgers van onze jeugdleden gevraagd om 1x per seizoenhelft (twee keer per jaar) een kantinedienst te draaien. Dit zal moeten worden gedaan door een ouder/verzorger van minimaal 18 jaar of eventueel een VEP jeugdspeler van minimaal 16 jaar. Indien ervoor wordt gekozen om dit niet te doen dan zal de EUR 35,- vrijwilligersbijdrage aan het einde van het half jaar niet worden teruggestort.
<Terug naar boven>
Hoe lang duurt een dienst?
Elke dienst duurt 3,5 uur en er kan gekozen worden tussen verschillende aanvangstijden
<Terug naar boven>
Wat moet ik precies doen tijdens een dienst?
Bij de kantinedienst is dat achter de bar staan en met name koffie, thee en frisdranken schenken. Vanaf 11 uur gaat de keuken open. Er is altijd een coördinator aanwezig die je zal helpen.
<Terug naar boven>
Ik heb helemaal geen horeca ervaring. Kan ik wel achter de bar staan?
Geen enkel probleem, tijdens een dienst is altijd een coördinator aanwezig die de begeleiding verzorgt.
<Terug naar boven>
Kan ik zelf bepalen wanneer ik mijn dienst draai?
Jazeker, er zijn verschillende tijdstippen op de zaterdag waarop u zich kunt inschrijven.
<Terug naar boven>
Ik heb een dienst ingevuld maar heb onverwachts andere verplichtingen, wat moet ik doen?
Dan bent u zelf verantwoordelijk voor het vinden van een vervanger die voldoet aan de criteria (minimaal 18 jaar en ouder/verzorger van een VEP lid of eventueel een VEP jeugdspeler van minimaal 16 jaar).
<Terug naar boven>
Ik ben ziek. Wie moet ik bellen?
Probeer ten alle tijden een vervanger te regelen. Je collega's staan er anders met een persoon minder voor. Als dit niet meer lukt bel dan het nummer van VEP tijdens openingstijden: 0348-412636
<Terug naar boven>
Ik kan helemaal geen dienst draaien want ik werk altijd op zaterdag?
Lukt dat niet dan bent u zelf verantwoordelijk voor het vinden van een vervanger die voldoet aan de criteria (minimaal 18 jaar en ouder/verzorger van een VEP lid of eventueel een VEP jeugdspeler van minimaal 16 jaar). Ook kunt u overwgen om een andere vrijwilligersrol op u te nemen waarvoor u niet op de zaterdag beschikbaar hoeft te zijn. Denk an één van de commissies of een trainersrol.
<Terug naar boven>
Wanneer krijg ik een boete?
Als je jezelf hebt ingeroosterd en je komt niet opdagen zonder kennisgeving of zonder dat er een vervanger is geregeld, dan is zal VEP een boete opleggen van EUR 40,-. De dienst komt hier overigens niet mee te vervallen en zal nog steeds moeten worden vervuld om de EUR 35,- vrijwilligersbijdrage terug te kunnen verdienen.
<Terug naar boven>
Wat gebeurt er als ik de boete niet betaal?
Hiervoor hanteert VEP de gebruikelijke procedures met betrekking tot het hebben van een betalingsachterstand.
<Terug naar boven>
Ik vind het leuk om te doen. Mag ik mijzelf vaker inroosteren?
Ja hoor graag zelfs. Hier is geen maximum aan verbonden.
<Terug naar boven>
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Wanneer u bent ingelogd in het rooster kunt u uw eigen profiel wijzigen. Hier kunt u ook een zelfgekozen wachtwoord aanmaken. Naast uw wachtwoord kunt u hier ook andere gegevens wijzigen, zoals mailadres en telefoonnummer.
<Terug naar boven>
Ik ben mijn wachtwoord kwijt, hoe kom ik aan een nieuwe?
Ga naar https://www.hetrooster.nl/vep en kies voor de optie 'wachtwoord vergeten'. U krijgt dan per email een nieuw wachtwoord toegestuurd. U kunt dit na het inloggen zelf weer wijzigen. N.B. Het emailadres waar het wachtwoord naartoe wordt gestuurd, is het emailadres zoals bij ons in Het Rooster bekend is.
<Terug naar boven>
Ik heb geen mail ontvangen met de gegevens voor het rooster. Hoe kom ik hieraan?
Kijk eerst even in de 'ongewenste mail' of 'spam'. Kunt u de mail daar niet vinden, ga dan naar https://www.hetrooster.nl/vep en kies voor de optie 'wachtwoord vergeten'. U krijgt dan per email een nieuw wachtwoord toegestuurd. U kunt dit na het inloggen zelf weer wijzigen. N.B. Het emailadres waar het wachtwoord naartoe wordt gestuurd, is het emailadres zoals bij ons in Het Rooster bekend is. Heeft u binnen 10 minuten geen mail ontvangen, controleer dan wederom even de 'ongewenste mail' of 'spam'. Komt u er dan nog niet uit, mail dan uw vraag naar [email protected]
<Terug naar boven>
Ik heb het eerste half jaar al dienst gedraaid. Moet ik nu weer?
Inderdaad, twee keer per jaar moet je een kantinedienst draaien.
<Terug naar boven>
Ik heb het eerste half jaar al twee keer een dienst gedraaid. Moet ik nu weer?
Ja. Iedereen moet minimaal 1 keer per half jaar een dienst draaien om recht te hebben op de EUR 35,- vrijwilligersbijdrage. Als je vrijwillig een extra dienst draait, moet je dus nog steeds minimaal 1 dienst draaien in de andere helft van het jaar.
<Terug naar boven>
Welke functies worden uitgezonderd van de diensten?
Mensen die een officiële functie bij VEP bekleden zijn uitgezonderd van deze verplichte diensten. De volledige lijst is terug te vinden in het reglement
<Terug naar boven>
Mijn kind voetbalt niet meer. Hoe kom ik van de lijst?
Geef zo snel mogelijk je wijzigingen door aan VEP via de website. UW verplichting blijft staan voor het komende half jaar en zal daarna vervallen. Dit is conform het beleid voor opzeggingen bij VEP.
<Terug naar boven>
Ik heb mijn dienst gedraaid. Wanneer krijg ik de EUR 35,- teruggestort?
De vrijwilligersbijdrage wordt bij de contributie 2 maal per jaar verrekend. Deze bedraagt EUR 35,-. In januari en juli wordt de contributie van het komende half jaar geïnd en de vrijwilligersbijdrage van het afgelopen half jaar verrekend met de contributie.
<Terug naar boven>
Ik heb een vraag die niet in deze lijst staat, waar kan ik die stellen?
Mail je vraag naar [email protected]
<Terug naar boven>
